株式会社ベストン（以下「当社」といいます。）は、お客様に関する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。なお、本ポリシーにおいて特段の定めのある場合を除き、本ポリシーにおいて使用される用語の定義は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）その他法令の定義に従います。
本ポリシーは、当社が提供する各種サービスに適用されるものであり、当社が運営するウェブサイト、関連する規程等と併せて適用されます。
1. 個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を公表または通知し、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。また、要配慮個人情報を取得する場合は、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善、新サービスの開発
- お問い合わせ、アフターサービス対応（利用方法説明、キャンセル、修理対応等）
- アンケートや市場調査、利用状況分析
- 利用料金請求、与信管理、本人確認
- キャンペーン・懸賞の実施
- 広告配信およびその効果測定
- 規約やポリシーに違反する行為への対応
- 規約変更等の重要なお知らせ
- 当社および提携企業が提供する商品・サービスのご案内
- その他、取得時に通知した利用目的
3. 個人情報の第三者提供
当社は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 本サービスを実施する委託先や提携先に必要な範囲で提供する場合
- 事業承継に伴う提供
- 公的機関への協力が必要な場合
- その他、法令で認められる場合
また、当社は広告配信等において、個人が特定されない形に変換した情報を広告事業者に提供する場合があります。
4. 共同利用
当社は、必要に応じて以下のとおり共同利用を行います。
- 共同して利用する個人情報の項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、サービス利用履歴
- 共同利用者の範囲：当社の協力会社、グループ会社
- 利用目的：本サービスの提供、関連するご案内、顧客対応等
- 個人情報の管理責任者：株式会社ベストン 代表取締役 森 智翔
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を求められた場合、法令に基づき、合理的な範囲で対応いたします。ただし、法令により当社が義務を負わない場合は、この限りではありません。
6. 個人関連情報の外部送信
当社は、本サービスの利便性向上、利用状況分析、広告配信のために、Cookieや端末識別子等の情報を外部の事業者に送信することがあります。お客様はブラウザの設定によりこれを制限することができます。
7. 安全管理措置
当社は、個人データを厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情、その他お問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ベストン 個人情報相談窓口
〒150-0001：東京都渋谷区神宮前６丁目２３番４号桑野ビル２階
TEL：044-711-0610
E-mail：info@bestone-inc.com
9. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲示等、適切な方法で周知いたします。
制定日：2025年8月28日
株式会社ベストン
代表取締役 森 智翔